Вернуться в магазин

thumb_up Гарантия

Гарантия на керамику гриля HotBallGrill составляет 2 года с момента покупки.

Гарантия на части из металла, чугуна, нержавеющей стали, датчик температуры, а также столики – 1 год. Гарантия на текстильную прокладку между крышками гриля – 3 месяца.

Гарантия на все аксессуары, не имеющие электрическую составляющую, - 1 год. Гарантия на «Фен для розжига угля» - 6 месяцев.

Гарантия предоставляется только при некоммерческом использовании первому покупателю, и не может быть передана последующему владельцу.

local_shipping Доставка

HBGrill поставляет товары только на территории РФ.

Доставка грилей по Москве и Московской области осуществляется своей курьерской службой БЕСПЛАТНО. Срок доставки 1 день, возможна доставка в день заказа. Доставка грилей по России осуществляется за счет клиента по тарифам и срокам транспортных компаний.

Доставка аксессуаров по Москве стоимостью меньше 10 тысяч рублей составляет 450 рублей. Свыше 10 тысяч рублей – БЕСПЛАТНО.

Доставка аксессуаров по Московской области и в другие города России осуществляется за счет клиента по тарифам транспортных компаний.

Точка самовывоза - магазин: 121471 г.Москва, Можайское шоссе 25, строение 2.

account_balance_wallet Оплата

Для физических лиц:
  • Оплата наличными происходит при получении заказа через курьерскую службу (для Москвы) или в магазине;
  • Переводом по банковским реквизитам (через Сбербанк РФ);
  • Оплата банковскими картами Visa, MasterCard, МИР (интернет-эквайринг)
    (если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты)
  • Оплата через авторизационный сервер Процессингового центра АКБ "РосЕвроБанк" (АО)
Процесс оплаты картой.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта (корзина и т.д.) необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой», далее вам потребуется введсти номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте, код CVC2/CVV2 и нажать оплатить.

VISA International, MasterCard Europe Sprl., МИР.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз банка (АО) для ввода реквизитов Вашей карты. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl, МИР. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa , MasterCard Secure Code или МИР для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в Банке, выпустившем карту.

ПОДРОБНЕЕ...

Для юридических лиц:
  • Безналичным переводом
    Вместе с заказом вышлите нам реквизиты Вашей компании. Отдел продаж выставит Вам счёт и вышлет его по электронной почте.
    Вместе с товаром Вы получите полный пакет документов.
Действия держателя карты в сбойной ситуации:

При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа. Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов Вашего банка. Также на нашем сайте Вы можете выбрать безналичный способ оплаты или отправить заявку нашему менеджеру. После чего на электронную почту, указанную Вами при регистрации, придет подтверждение, что Ваша заявка поступила к нам. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и предложим варианты для решения.